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GB/T 28238-2011 现行
GB/T 28238-2011 Requirements for after-sale services of sporting goods
简介
本标准规定了体育用品(以下简称“产品”)售后服务的术语和定义、要求、服务形式、工作单、顾客投诉的处理、产品使用说明、售后服务质量的评价。
本标准适用于产品售后服务及有关文件的编写。
通用商品信息
| 委员会 | 全国体育用品标准化技术委员会(SAC/TC 291) |
|---|---|
| 文献类型 | 国家标准 |
| 发布单位 | 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 |
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | GB/T 28238-2011 |
| CCS | 供应与使用关系 |
| ICS | 消费者服务 |
| 实施日期 | 2012-05-01 |
价格
$ 42
小计
$ 42
税费
$ 0.00
订单总额（含税）
$ 42