GB/T 8567-1988
被代替
GB/T 42749.5-2023
现行
国家标准
GB/T 42749.5-2023 信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第5部分：指南
GB/T 42749.5-2023 Information technology—IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes—Part 5:Guidelines
基本信息
标准编号:
GB/T 42749.5-2023
标准类型:
国家级标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
软件工程
国际标准分类名称:
软件开发和系统文件
发布日期:
2023-05-23
实施日期:
2023-12-01
发布单位/组织:
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
归口单位:
全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)
页数:
32 页
适用范围
本文件确立了过程评估要求的指导，提供了过程评估模型的应用指南。本文件适用于服务提供方通过过程评估模型对ITESBPO生存周期内的确保服务完整性的类似、相关的所有过程进行过程评估、过程改进和过程能力差距的评估。
研制信息
起草单位:
护航科技股份有限公司、东软云科技有限公司、金税信息技术服务股份有限公司、大连软件行业协会、东软集团股份有限公司、北京赛迪认证中心有限公司、中国电子技术标准化研究院、上海溪盎科技有限公司北京分公司、中电金信数字科技集团有限公司、六安市人民医院、广州市全投网络科技有限公司、北京泽创天成科技发展有限公司、北京和仲宁信息技术有限公司、黑龙江省网络空间研究中心、成都市大数据中心、广州赛宝认证中心服务有限公司、大连华信计算机技术股份有限公司、信通达智能科技有限公司、湖北省软件行业协会、新疆维吾尔自治区软件行业协会、北京德信永道信息技术服务有限公司、成都泰一链科技有限公司
起草人:
于浩、王晓平、黄默飞、熊健淞、马烈、侯均、尹宏、刘宏、陈锡民、白璐、王野平、于青、谷俊涛、董雷、张钊源、赵振文、韩沫、曾令浩、赵世宁、张明英、梁晓雁、但强、王萌、杨军、戚玉峰、田孟琴、赵飞、张奇、吴鹏、葛磊、刘靓、杨泉、汤维、王鑫
同系列标准
引用标准
GB/T 42749.2-2023 信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第2部分：过程评估模型(PAM)
GB/T 42749.3-2023 信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第3部分：度量框架(MF)和组织成熟度模型(OMM)
GB/T 42749.4-2023 信息技术 IT赋能服务业务过程外包(ITES-BPO)生存周期过程 第4部分：术语和概念
ISO/IEC 33001:2015
ISO/IEC 33004:2015
ISO/IEC 33020:2015
采用标准
ISO/IEC 30105-5:2016