GB/T 16759-1997
被代替
GB/T 36721-2018
现行
国家标准
GB/T 36721-2018 博物馆开放服务规范
GB/T 36721-2018 Specification for museum audience service
基本信息
标准编号:
GB/T 36721-2018
标准类型:
国家级标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
基础标准
国际标准分类名称:
其他服务
发布日期:
2018-09-28
实施日期:
2019-04-01
发布单位/组织:
国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位:
全国文物保护标准化技术委员会(SAC/TC 289)
页数:
8 页
适用范围
本标准规定了博物馆开放服务的总则、开放基本条件、工作人员要求、票务服务及各类服务、服务质量管理的基本内容和要求。本标准适用于全国各类博物馆的开放服务。依托于文物保护单位建立的博物馆的开放服务可参照本标准执行。
研制信息
起草单位:
湖南省博物馆
起草人:
陈建明、刘小豹、吴镝、黄志华、王晓曦
引用标准
GB 2894-1996 安全标志
GB 2894-2008 安全标志及其使用导则
GB 3095-1996 环境空气质量标准
GB 9669-1996 图书馆、博物馆、美术馆、展览馆卫生标准
GB 13495.1-2015 消防安全标志 第1部分:标志
GB/T 17242-1998 投诉处理指南
GB/T 18883-2002 室内空气质量标准
GB/T 18883-2022 室内空气质量标准
GB/T 23863-2009 博物馆照明设计规范
GB/T 23863-2024 博物馆照明设计规范
GB/T 28227.2-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第2部分:室内博物馆
GB/T 28227.3-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第3部分:室外博物馆
GB 3095-2012 环境空气质量标准
JGJ 66-1991 博物馆建筑设计规范(附条文说明)
GB 2894-2025 安全色和安全标志
JGJ 66-2015 博物馆建筑设计规范(附条文说明)
GB/T 17242-2025 投诉处理规范