GB/T 16784.1-1997
被代替
GB/T 28227.3-2011
废止
国家标准
GB/T 28227.3-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第3部分:室外博物馆
GB/T 28227.3-2011 Guidelines for the implementation of the quality management system of cultural service—Part 3:Open air museum
基本信息
标准编号:
GB/T 28227.3-2011
标准类型:
国家级标准
标准状态:
废止
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2011-12-30
实施日期:
2012-05-01
发布单位/组织:
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位:
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
页数:
16 页
适用范围
GB/T 28227的本部分给出了室外博物馆质量管理体系、管理职责、资源管理、服务实现以及测量、分析和改进的内容。
本部分对各类室外博物馆规定的要求是通用的,如果本部分的任何要求因博物馆及其服务的特点而不适用时,可以考虑对其进行删减。但删减仅限于本部分第7章中那些不影响室外博物馆提供满足顾客和适用法律法规要求的能力或责任的条款,否则不能声称符合本部分要求。
研制信息
起草单位:
中国标准化研究院、中华社会文化发展基金会、中质协质量保证中心、中国认证认可协会、中国合格评定国家认可中心、周口店北京人遗址博物馆、方圆标志认证集团有限公司、中国出口商品包装研究所
起草人:
李涵、刘静、陈志田、任力强、邓镇非、高小龙、赵宗勃、李仁良、杨铭、周湘梅、杨海峰、王世川、李建华、祝燕
同系列标准
引用标准
GB/T 28227.2-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第2部分:室内博物馆
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