GB/T 19363.1-2003
被代替
T/ZHLY 4-2023
现行
团体标准
T/ZHLY 4-2023 旅游业服务技能竞赛规程 酒店前厅服务
T/ZHLY 4-2023
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/ZHLY 4-2023
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
公司(企业)的服务
发布日期:
2023-11-07
实施日期:
2023-11-07
归口单位:
珠海市旅游总会
适用范围
主要技术内容:本文件规定了旅游星级饭店和澳门饭店前厅服务中常规服务和突发事件处理技能的竞赛规程。本文件适用于旅游星级饭店和澳门饭店业前厅服务技能竞赛
研制信息
起草单位:
珠海城市职业技术学院旅游管理学院、中邦集团珠海公司、珠海市旅游总会、珠海御温泉渡假村、珠海鼎和质量发展有限公司、珠海度假村酒店、澳门旅游学院、澳门城市大学国际旅游与管理学院
起草人:
朱景山、曾替良、陈霞、蒋庆荣、吴江徽、乔宝良、陈铭杰、卢斌、麦锡光、李玺、宋秀云、孟昭勇、刘泳茵、廖实玲、龚诗雅