GB/T 16766-1997
被代替
T/CHA 030-2023
现行
团体标准
T/CHA 030-2023 质量分级及 “ 领跑者 ”评价要求 住宿业服务
T/CHA 030-2023 Quality classification and "Pacer" evaluation requirements for service in the accommodation industry
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/CHA 030-2023
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
消费者服务
发布日期:
2023-03-30
实施日期:
2023-03-30
归口单位:
中国饭店协会
适用范围
主要技术内容:本文件规定了住宿业服务质量分级及企业标准“领跑者”服务水平评价的基本要求、评价指标体系及要求和评价方法
研制信息
起草单位:
中国饭店协会、中国标准化研究院、北京优尼华盛酒店管理咨询有限公司、中国融通旅业发展集团有限公司、鲁能泰山度假俱乐部管理有限公司
起草人:
陈新华、丁志刚、宋小溪、白岩、张岚、朱霖、赵然、徐国华、杨旭东、曾鉊杰、 张乐然、邹永洁、杨晓丹