DZ/T 0101.12-1994
现行
T/CI 368-2024
现行
团体标准
T/CI 368-2024 供电服务客服调度管理规范
T/CI 368-2024 Power supply service customer service dispatch management standardization
价格:
$ 43.00
基本信息
标准编号:
T/CI 368-2024
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
-
发布日期:
1970-01-01
实施日期:
1970-01-01
发布单位/组织:
中国国际科技促进会
适用范围
本文件规定了供电服务体系客服调度的总体原则、人员配备预测及能力规划、排班业务量预测及时段人力需求、客服调度排班工作的基本要求和方法。 本文件适用于电力行业客服调度排班的人员配置、业务量预测、人力需求计算和排班方案设计。