LB/T 014-2011 现行 行业标准-旅游

LB/T 014-2011 旅游景区讲解服务规范

LB/T 014-2011 Tourist attraction interpretation service standards

发布日期: 2011-02-01 实施日期: 2011-06-01 中国正版标准查询、采购、翻译等其他相关服务,请 联系我们

基本信息

标准编号: LB/T 014-2011
标准类型: 行业标准
标准状态: 现行
is_force_gb: no
中国标准分类名称: 供应与使用关系
国际标准分类名称: 娱乐、旅游
发布日期: 2011-02-01
实施日期: 2011-06-01
发布单位/组织: 中华人民共和国国家旅游局
归口单位: 全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)
页数: 11 页

适用范围

本标准规定了旅游景区讲解服务的质量要求,提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的处理原则。
本标准适用于各类旅游景区在接待游客过程中提供的讲解服务。

研制信息

起草单位:

中国社会科学院旅游研究中心、颐和园管理处、北京八达岭特区办事处、北京联合大学旅游学院

起草人:

刘德谦、李任芷、刘士军、汪黎明、刘莉莉、张源、谷媛、孙丽、曲东阳

字数: 18 千字 页数: 11 页

引用标准

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