GB/T 19363.1-2003
被代替
T/SHMHZQ 143-2021
现行
团体标准
T/SHMHZQ 143-2021 科技咨询服务管理流程规范
T/SHMHZQ 143-2021 Technology consulting service management process specification
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/SHMHZQ 143-2021
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
基础标准
国际标准分类名称:
公司(企业)的服务
发布日期:
2021-12-22
实施日期:
2021-12-22
归口单位:
上海市闵行区中小企业协会
适用范围
范围:适用于上海千公企业管理有限公司的科技咨询服务管理流程，规定了科技咨询服务的内容及类型、服务流程及要求、服务过程监控、合同管理、关系管理以及服务质量监督与投诉处理; 主要技术内容:3 下列术语和定义适用于本文件4 科技咨询服务类型5 组织6 科技咨询服务7 服务流程及要求8 服务监控9 合同管理10 关系管理11 服务质量监督与投诉处理
研制信息
起草单位:
上海千公企业管理有限公司、上海仟恭知识产权代理有限公司、上海赤承实业有限公司
起草人:
俞瑞文、赵瑄、郑豪