GB/T 16832-1997
被代替
T/SHMHZQ 030-2023
现行
团体标准
T/SHMHZQ 030-2023 传媒行业企业运营服务规范
T/SHMHZQ 030-2023 Media industry enterprise operation service specification
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/SHMHZQ 030-2023
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇)
发布日期:
2023-12-13
实施日期:
2023-12-22
归口单位:
上海市闵行区中小企业协会
适用范围
主要技术内容:前言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义3.1 传媒3.2 媒体运营4 总则4.1 机构4.2 人力资源4.3 传媒运营的一般原则5 服务内容5.1 广告策划服务5.2 短视频制作服务5.3 数字媒体运营服务6 服务流程6.1 项目设立6.2 内容创建6.3 营销推广6.4 数据分析6.5 质量控制6.6 风险防控6.7 客户服务7 质量评估8. 客户关系管理8.1 客户需求分析8.2 服务质量保障8.3 客户关系维护9 服务保障10. 监督与审核10.1 内部监督10.2 外部审核10.3 不良行为处理10.4 要求与评价
研制信息
起草单位:
上海学发文化传播有限公司、上海童睿文化传播有限公司、宝淇智康养老服务（上海）有限公司、红煜红学农业（上海）有限公司、中宸科元有限公司
起草人:
陶文亚、丁顺生、华淳瑜、沈君瑾、丁壬淇