GB/T 16766-1997
被代替
T/CHA 020-2021
现行
团体标准
T/CHA 020-2021 酒店接待师职业技能评价要求
T/CHA 020-2021 Hotel Receptionist Occupational Skills Evaluation Requirements
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/CHA 020-2021
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
经济、文化
国际标准分类名称:
消费者服务
发布日期:
2021-08-20
实施日期:
2021-09-20
归口单位:
中国饭店协会
适用范围
主要技术内容:本文件确立了酒店接待的术语和定义，酒店接待师的基本技能要求，以及初级、中级、高级酒店接待师对应的技能要求
研制信息
起草单位:
中国饭店协会、深圳卓普酒店管理咨询有限公司
起草人:
陈新华、平安稳、宋小溪、胡晓、向海林、杨晓丹