GB/T 19363.1-2003
被代替
T/CCPITCSC 103-2022
现行
团体标准
T/CCPITCSC 103-2022 服务标准编写融入卓越服务指南
T/CCPITCSC 103-2022 Service standard writing integrated into the excellent service guideline
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/CCPITCSC 103-2022
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
综合
国际标准分类名称:
公司(企业)的服务
发布日期:
2022-09-04
实施日期:
2022-10-31
归口单位:
中国国际贸易促进委员会商业行业委员会
适用范围
范围:本文件适用于具有服务业及相关产业的融合特点的卓越服务标准化活动; 主要技术内容:本文件给出了服务标准编写融入卓越服务的总则、服务提供需考虑因素、服务内容设计和评价
研制信息
起草单位:
中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国标准化协会服务贸易分会、北京贸促英才科技有限公司、方维（深圳）国际商业有限公司、杭州杭创新标管理咨询有限公司、青岛儒海船舶工程有限公司、宁波高新区汇才标准化技术服务有限公司
起草人:
姚歆、宋莹、王曦、崔宁、黄远、李文孔、张欢鑫、王冲亚