GB/T 16766-1997
被代替
DB31/T 1033.1-2016
现行
上海市地方标准
DB31/T 1033.1-2016 邮轮旅游服务规范 第1部分：旅行社
DB31/T 1033.1-2016 Cruise tourism service specification Part 1: Travel agencies
价格:
$ 32
基本信息
标准编号:
DB31/T 1033.1-2016
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
消费者服务
发布日期:
2016-12-28
实施日期:
2017-03-01
发布单位/组织:
上海市质量技术监督局
归口单位:
上海市旅游标准化技术委员会
页数:
12 页
适用范围
本标准规定了旅行社组织邮轮旅游活动所应具备的服务质量要求，包括基本要求、产品设计要求、产品宣传、产品销售、邮轮旅游合同、行前告知、邮轮游览服务和邮轮旅游服务质量管理等内容。本标准适用于本市行政区域内提供邮轮出境旅游服务的旅行社。
研制信息
起草单位:
上海市旅游局、上海工程技术大学、上海国际邮轮经济研究中心、上海紫华国际旅行社
起草人:
林章林、汪剑明、史健勇、吴明远、刘道非、于锋、吴喜艳、姚成、刘延琰、侯国艳