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DB31/T 862-2021 现行 上海市地方标准

DB31/T 862-2021 “一网通办” 政务服务中心建设和运行规范

DB31/T 862-2021 The construction and operation specifications for the "One Net" government service center

发布日期: 2021-03-16 实施日期: 2021-06-01 中国正版标准查询、采购、翻译等其他相关服务，请 联系我们

基本信息

标准编号: DB31/T 862-2021
标准类型: 地方标准
标准状态: 现行
is_force_gb: no
中国标准分类名称: -
国际标准分类名称: 法律、行政管理
发布日期: 2021-03-16
实施日期: 2021-06-01
发布单位/组织: 上海市市场监督管理局
归口单位: 上海市社会管理和公共服务标准化技术委员会
页数: 48 页

适用范围

本文件在上海市“一网通办”改革的框架下，规定了政务服务中心的建设管理、进驻部门、进驻事项、人员管理、事项办理、服务提供、服务评价、运行保障等要求。
本文件适用于上海市各区行政服务中心、管委会行政服务中心等综合性政务服务中心和部门行政服务中心的建设和运行，其他提供政务服务的机构可参照使用。街镇（乡）社区事务受理服务中心按照DB31/T 467执行。

研制信息

起草单位:

上海市质量和标准化研究院、上海市人民政府办公厅

起草人:

朱宗尧、陈益源、马娜、杨立娟、韩晶、郑润民、康俊生、李仁兵、曹玉妹、顾君剑

字数: 85 千字 页数: 48 页

替代以下标准

DB31/T 862-2014 行政服务中心建设和运行管理规范

引用标准

GB/T 10001.1-2000 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.1-2006 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.1-2012 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.1-2023 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.9-2008 标志用公共信息图形符号 第9部分：无障碍设施符号 GB/T 10001.9-2021 公共信息图形符号 第9部分：无障碍设施符号 GB/T 10001.10-2007 标志用公共信息图形符号 第10部分：铁路客运符号 GB/T 10001.10-2014 公共信息图形符号 第10部分：通用符号要素 GB/T 1416-1993 信封 GB/T 1416-2003 信封 GB/T 1416-2021 信封 GB/T 15566.1-2007 公共信息导向系统 设置原则与要求 第1部分：总则 GB/T 15566.1-2020 公共信息导向系统 设置原则与要求 第1部分：总则 GB/T 16903.1-1997 图形符号表示规则 标志用图形符号 第1部分：图形标志的形成 GB/T 16903.1-2008 标志用图形符号表示规则 第1部分：公共信息图形符号的设计原则 GB/T 18894-2002 电子文件归档与管理规范 GB/T 18894-2016 电子文件归档与电子档案管理规范 GB/T 20269-2006 信息安全技术 信息系统安全管理要求 GB/T 20270-2006 信息安全技术 网络基础安全技术要求 GB/T 20271-2006 信息安全技术 信息系统通用安全技术要求 GB/T 20501.1-2006 公共信息导向系统 要素的设计原则与要求 第1部分：图形标志及相关要素 GB/T 20501.1-2013 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第1部分：总则 GB/T 20501.2-2006 公共信息导向系统 要素的设计原则与要求 第2部分：文字标志及相关要素 GB/T 20501.2-2013 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第2部分：位置标志 GB/T 20501.3-2006 公共信息导向系统 要素的设计原则与要求 第3部分：平面示意图和信息板 GB/T 20501.3-2017 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第3部分：平面示意图 GB/T 20501.4-2006 公共信息导向系统 要素的设计原则与要求 第4部分：街区导向图 GB/T 20501.4-2018 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第4部分：街区导向图 GB/T 20501.5-2006 公共信息导向系统 要素的设计原则与要求 第5部分：便携印刷品 GB/T 20501.6-2013 公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求 第6部分：导向标志 GB/T 20501.7-2014 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第7部分：信息索引标志 GB/T 21061-2007 国家电子政务网络技术和运行管理规范 GB/T 21064-2007 电子政务系统总体设计要求 GB/T 22081-2008 信息技术 安全技术 信息安全管理实用规则 GB/T 22081-2016 信息技术 安全技术 信息安全控制实践指南 GB/T 22081-2024 网络安全技术 信息安全控制 GB/T 22834-2008 信封用纸 GB/T 23809.1-2020 应急导向系统 设置原则与要求 第1部分：建筑物内 GB/T 23809.2-2020 应急导向系统 设置原则与要求 第2部分：建筑物外 GB/T 31015-2014 公共信息导向系统 基于无障碍需求的设计与设置原则 GB/T 31015-2024 公共信息导向系统 基于无障碍需求的设计与设置原则和要求 GB/T 32168-2015 政务服务中心网上服务规范 GB/T 32170.1-2015 政务服务中心标准化工作指南 第1部分：基本要求 GB/T 32170.2-2015 政务服务中心标准化工作指南 第2部分：标准体系 GB/T 38655-2020 公共信息导向系统 人类工效学设计与设置指南 GA/T 708-2007 信息安全技术 信息系统安全等级保护体系框架 DB31/T 329.10 DB31/T 467 DB31/T 1113-2018 政务服务“一网通办” 业务规范

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