GB/T 17000-1997
被代替
T/CAQP 024-2021
现行
团体标准
T/CAQP 024-2021 汽车售后服务质量诚信评定规范
T/CAQP 024-2021 The Credit Evaluation Standard for Automobile After-sales Service Quality
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/CAQP 024-2021
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
有关质量的其他标准
发布日期:
2021-09-30
实施日期:
2021-09-30
归口单位:
中国质量万里行促进会
适用范围
范围:本标准规定了汽车售后服务质量诚信评定规范的术语和定义、评定原则、等级划分、评定方式、评定结果管理与监督及评定指标等。 本标准适用于汽车售后服务评价活动。评价对象为在中华人民共和国境内登记注册、合法经营的汽车生产商、汽车服务商; 主要技术内容:本标准包含范围、规范性引用文件、术语和定义、评定原则、等级划分、评定方式（含评定指标）、评定结果管理与监督等部分
研制信息
起草单位:
上汽通用五菱汽车股份有限公司、中国质量万里行促进会、一汽解放汽车销售有限公司、北京信息科技大学、上海恺蔚科技有限公司
起草人:
耿黄政、陈涛、孟湘震、杨晓刚、刘颖、邓武