GB/T 16766-1997
被代替
T/WCIA 101.2.2-2026
现行
团体标准
T/WCIA 101.2.2-2026 清洁服务规范 第 2 部分：居家清洁
T/WCIA 101.2.2-2026 Standards for cleaning services Part 2：household cleaning
价格:
$ 20.00
基本信息
标准编号:
T/WCIA 101.2.2-2026
标准类型:
团体标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
-
国际标准分类名称:
消费者服务
发布日期:
2026-02-14
实施日期:
2026-02-24
归口单位:
武汉市清洁行业协会
适用范围
本文件规定了居家清洁服务的术语和定义，以及居家清洁服务的机构、人员、安全的管理要求，清洁服务要点、质控的服务要求。 本文件适用专业居家清洁服务活动，家政等其他居家清洁服务可参照执行。 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 管理要求 4.1 机构 4.2 服务人员 4.3 安全 5 服务要求 5.1 服务内容及要求 5.2 服务交验 5.3 回访与投诉处理 附录A（资料性） 居家清洁服务要点、质量要求及检查方法
研制信息
起草单位:
武汉市清洁行业协会、武汉市标准化研究院、武汉克林物业管理顾问有限责任公司、一末云科技（武汉）有限公司、武汉叁禾鼎企业管理咨询有限公司、湖北相邦家政连锁有限公司、武汉爱洁合美享家家政服务有限公司、武汉格丽雅家政服务有限公司、武汉永乐环境科技工程有限公司
起草人:
张宁、黄青、刘恩惠、王五胜、霍晓力、周大宁、曾伟、项丹、彭婷、范国章、方芳、张瀚文、张尧明、吴明东、徐光荣、段瑛、周莹