GB/T 16766-1997
被代替
DB5109/T 23-2023
现行
四川省地方标准
DB5109/T 23-2023 放心舒心消费服务规范 住宅物业
DB5109/T 23-2023 Confident and Comfortable Consumer Services Specification for Residential Property Management
基本信息
标准编号:
DB5109/T 23-2023
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
消费者服务
发布日期:
2023-12-15
实施日期:
2024-01-01
发布单位/组织:
遂宁市市场监督管理局
归口单位:
遂宁市市场监督管理局
页数:
18 页
适用范围
本文件规定了住宅物业服务的总体要求和客服服务、秩序维护、保洁绿化、房屋管理与共用设施设备、特约服务的要求，以及消费维权、服务评价和服务改进。 本文件适应于遂宁市行政区域内住宅物业的放心舒心消费服务。
研制信息
起草单位:
遂宁市市场监督管理局
起草人:
李隆志、米洪芝、郭太、谭蓉、邓章林、蒋勋、李睿、杜兵、杨世军。