GB/T 16784.1-1997
被代替
GB/T 28227.7-2011
废止
国家标准
GB/T 28227.7-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第7部分：剧院
GB/T 28227.7-2011 Guidelines for the implementation of quality management system of cultural service—Part 7:Theatre
基本信息
标准编号:
GB/T 28227.7-2011
标准类型:
国家级标准
标准状态:
废止
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
服务综合
发布日期:
2011-12-30
实施日期:
2012-05-01
发布单位/组织:
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位:
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
页数:
16 页
适用范围
GB/T 28227的本部分给出了剧院实施服务质量管理体系的指南，对剧院服务质量管理体系的总要求和文件要求、管理职责、资源管理、剧院服务的实现以及测量、分析和改进作出了规定。
本部分适用于专业剧院以及独立或相对独立的固定演出场所。
研制信息
起草单位:
中国标准化研究院、中华社会文化发展基金会、中国认证认可协会、中国合格评定国家认可中心、方圆标志认证集团有限公司、中质协质量保证中心、世纪剧院、保利剧院
起草人:
曾毅、周湘梅、陈志田、邓镇非、李仁良、任力强、赵宗勃、杨铭、卢丽丽、张希光、汤福华、武晟、王世川、祝燕