GB/T 16759-1997
被代替
DB31/T 1018-2021
废止
上海市地方标准
DB31/T 1018-2021 司法所运行管理与工作规范
DB31/T 1018-2021 Operation management and work specification of judicial office
基本信息
标准编号:
DB31/T 1018-2021
标准类型:
地方标准
标准状态:
废止
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
其他服务
发布日期:
2021-12-22
实施日期:
2022-04-01
发布单位/组织:
上海市市场监督管理局
归口单位:
上海市社会管理和公共服务标准化技术委员会
页数:
24 页
适用范围
本文件规定了司法所的建设管理、信息化建设、人员要求、工作职责以及评价与改进等基本要求。
本文件适用于上海市各司法所及公共法律服务工作站(室)的运行管理。
研制信息
起草单位:
上海市质量和标准化研究院、上海市司法局
起草人:
晏绍庆、马娜、韩晶、徐鑫、曹玉妹、张召翠、江平、胡玉清、商忠强、赖咸森、彭森、李笑阳、储冬冬
替代以下标准
引用标准
GB/T 17242-1998 投诉处理指南
GB/T 19038-2009 顾客满意测评模型和方法指南
GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则
DB31/T 329.10
DB31/T 862-2020
建标129-2010
GB/T 17242-2025 投诉处理规范