GB/T 17242-1998
被代替
SB/T 10512.6-2010
现行
行业标准-商业
SB/T 10512.6-2010 零售业基层岗位技能要求 前台接待员
SB/T 10512.6-2010 Technical competence requirement for basic posts in retail industry—Receptionist
基本信息
标准编号:
SB/T 10512.6-2010
标准类型:
行业标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
经济、文化
国际标准分类名称:
公司(企业)的组织和管理综合
发布日期:
2010-10-09
实施日期:
2011-06-01
发布单位/组织:
中华人民共和国商务部
归口单位:
中华人民共和国商务部市场体系建设司标准化处
页数:
12 页
适用范围
本标准规定了零售卖场前台接待人员应具备的知识和技能。
本标准适用于零售卖场对前台接待员技能的鉴定和职业培训。
研制信息
起草单位:
深圳市连锁经营协会、深圳市零售商业行业协会、深圳市岁宝百货有限公司
起草人:
于建、胡莹、陈志鸿