GB/T 17242-1998
被代替
SB/T 11085-2014
现行
行业标准-商业
SB/T 11085-2014 零售商退货流程管理规范
SB/T 11085-2014 Management specification of retailers return process
基本信息
标准编号:
SB/T 11085-2014
标准类型:
行业标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
经济、文化
国际标准分类名称:
公司(企业)的组织和管理综合
发布日期:
2014-07-30
实施日期:
2015-03-01
发布单位/组织:
中华人民共和国商务部
归口单位:
中华人民共和国商务部
页数:
8 页
适用范围
本标准规定了零售商退货流程中的退货商品要求及直送商品退货、非直送商品退货和配送中心退货的具体流程。
本标准适用于零售企业门店、配送中心和供应商。
研制信息
起草单位:
中国连锁经营协会、海航商业控股有限公司、武汉武商量贩连锁有限公司
起草人:
张斌、杨青松、方琳、李满