GB/T 14392-1993
被代替
GH/T 1412-2023
现行
行业标准-供销合作社
GH/T 1412-2023 村镇社区商贸连锁门店服务配置指南
GH/T 1412-2023 Guidance for service configuration of commerce chain stores in village community
基本信息
标准编号:
GH/T 1412-2023
标准类型:
行业标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
经济、文化
国际标准分类名称:
贸易、商业活动、市场营销
发布日期:
2023-04-25
实施日期:
2023-10-01
发布单位/组织:
中华全国供销合作总社
归口单位:
中华全国供销合作总社
页数:
12 页
适用范围
本文件提供了村镇社区商贸连锁门店在服务环境与经营设施、服务类别与方式、服务要求、从业人员和管理等方面的指南。
本文件适用于村镇社区商贸连锁门店的服务配置，同时为个体经营店的服务配置提供参考。
研制信息
起草单位:
中华全国供销合作总社北京商业机械研究所、安徽雨农农业科技有限公司、明光市百草堂大药房连锁有限公司、北京新合作连锁超市有限公司、北京京东尚科信息技术有限公司
起草人:
赵方慧、田尉婧、王苏然、臧佳、汪聪、杨荣、薄利军、费铮、徐忠有、周静、王薇、齐贺阳
引用标准
GB 2893-2001 安全色
GB 2893-2008 安全色
GB/T 2893.1-2004 图形符号 安全色和安全标志 第1部分：工作场所和公共区域中安全标志的设计原则
GB/T 2893.1-2013 图形符号 安全色和安全标志 第1部分：安全标志和安全标记的设计原则
GB/T 2893.2-2008 图形符号 安全色和安全标志 第2部分：产品安全标签的设计原则
GB/T 2893.2-2020 图形符号 安全色和安全标志 第2部分：产品安全标签的设计原则
GB/T 2893.3-2010 图形符号 安全色和安全标志 第3部分：安全标志用图形符号设计原则
GB/T 2893.4-2013 图形符号 安全色和安全标志 第4部分：安全标志材料的色度属性和光度属性
GB/T 2893.5-2020 图形符号 安全色和安全标志 第5部分：安全标志使用原则与要求
GB 2894-1996 安全标志
GB 2894-2008 安全标志及其使用导则
GB/T 10001.1-2000 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号
GB/T 10001.1-2006 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号
GB/T 10001.1-2012 公共信息图形符号 第1部分：通用符号
GB/T 10001.1-2023 公共信息图形符号 第1部分：通用符号
GB/T 10001.5-2006 标志用公共信息图形符号 第5部分：购物符号
GB/T 10001.5-2021 公共信息图形符号 第5部分：购物符号
GB/T 10001.9-2008 标志用公共信息图形符号 第9部分：无障碍设施符号
GB/T 10001.9-2021 公共信息图形符号 第9部分：无障碍设施符号
GB/T 19012-2008 质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南
GB/T 19012-2019 质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南
SB/T 10512.1-2008 零售业基层岗位技能要求 营业员
SB/T 10512.2-2008 零售业基层岗位技能要求 收货员
SB/T 10512.3-2008 零售业基层岗位技能要求 防损员
SB/T 10512.3-2013 零售业基层岗位技能要求 第3部分：防损员
SB/T 10512.4-2008 零售业基层岗位技能要求 生鲜工
SB/T 10512.5-2008 零售业基层岗位技能要求 收银员
SB/T 10512.6-2010 零售业基层岗位技能要求 前台接待员
GB 50016-2014 建筑设计防火规范(2018年版)
GB 2894-2025 安全色和安全标志