GB 16999-1997
被代替
DB31/T 630-2012
现行
上海市地方标准
DB31/T 630-2012 医疗保险社会服务规范
DB31/T 630-2012 Specification of social service for medical insurance
价格:
$ 32
基本信息
标准编号:
DB31/T 630-2012
标准类型:
地方标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
金融、保险
国际标准分类名称:
金融、银行、货币体系、保险
发布日期:
2012-08-20
实施日期:
2012-12-01
发布单位/组织:
上海市质量技术监督局
归口单位:
上海市医疗保险事务管理中心
页数:
12 页
适用范围
本标准规定了医疗保险社会服务的原则、服务设施和环境、经办服务、服务投诉处理、服务质量测评与改进等要求。
本标准适用于本市医疗保险经办机构的医疗保险社会服务活动，镇、街道和社区提供医疗保险服务的相关机构可参照执行。
研制信息
起草单位:
上海市医疗保险事务管理中心、上海市标准化研究院
起草人:
周云飞、王卫东、龚忆莼、陈锦华、薛慧、施丽、晏绍庆、康俊生、黄亮、曹玉妹
引用标准
GB 2894-1996 安全标志
GB 2894-2008 安全标志及其使用导则
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GB/T 10001.1-2006 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号
GB/T 10001.1-2012 公共信息图形符号 第1部分：通用符号
GB/T 10001.1-2023 公共信息图形符号 第1部分：通用符号
GB/T 10001.9-2008 标志用公共信息图形符号 第9部分：无障碍设施符号
GB/T 10001.9-2021 公共信息图形符号 第9部分：无障碍设施符号
GB 13495-1992 消防安全标志
GB 13495.1-2015 消防安全标志 第1部分：标志
GB/T 15566.1-2007 公共信息导向系统 设置原则与要求 第1部分：总则
GB/T 15566.1-2020 公共信息导向系统 设置原则与要求 第1部分：总则
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GB/T 17242-1998 投诉处理指南
GB/T 18883-2002 室内空气质量标准
GB/T 18883-2022 室内空气质量标准
GB/T 19038-2009 顾客满意测评模型和方法指南
GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则
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GB/T 20501.3-2017 公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第3部分：平面示意图
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GB 13495.2-2026 消防安全标志 第2部分：产品通用要求
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