GB/T 17242-1998
被代替
SB/T 10409-2025
现行
行业标准-商业
SB/T 10409-2025 商业服务业顾客满意度测评规范
SB/T 10409-2025 The standard for measuring customer satisfaction in the commercial service industry
基本信息
标准编号:
SB/T 10409-2025
标准类型:
行业标准
标准状态:
现行
is_force_gb:
no
中国标准分类名称:
供应与使用关系
国际标准分类名称:
公司(企业)的组织和管理综合
发布日期:
2025-06-16
实施日期:
2026-01-01
发布单位/组织:
商务部
归口单位:
全国批发与零售市场标准化技术委员会（SAC/TC 438）