当前分类: CN-DB14 - 山西省
本标准规规定了政务服务通用基础、服务提供、管理的术语和定义。本标准适用于县级以上政务服务中心政务服务活动。
本标准规定了政务服务中心标准体系建设的基本要求、标准化组织、标准体系表、标准制定、宣贯与实施、评价与改进。本标准适用于各级政务服务中心标准体系的建设。
本标准规定了暴雨灾害风险区划的术语和定义、资料收集、资料处理、区划模型、区划方法和区划流程。本标准适用于暴雨灾害的风险区划。
本标准规定了雷电灾害风险区划的术语和定义、资料收集、资料处理、区划模型、区划方法和区划流程。本标准适用于雷电灾害的风险区划。
本标准规定了地面人工影响天气作业空域使用的术语和定义、空域申请、作业实施和空域退出。本标准适用于地面人工影响天气高炮、火箭作业空域使用管理。
本标准规定了介护老年人居家照护服务的术语和定义、基本要求、服务内容及质量、评价与改进。本标准适用于居家介护老年人的照护服务。
本标准规定了民办养老机构人员配置的术语和定义、基本要求、岗位设置和分级配备。本标准适用于民办养老机构人员的配置，公办养老机构参照执行。
本标准规定了养老机构突发事件应急要求的术语和规定、基本要求、火灾、电梯事故、人身意外、院内疫情感染、治安事件、自然灾害、食物中毒范围。本标准适用于养老机构突发事件应急处置。
本标准规定了养老机构老年人安保服务的术语和定义、基本要求、服务内容与质量、评价与改进。本标准适用于养老机构的安保服务。
本标准规定了养老机构餐饮环境的基本要求、设施设备要求、人员素质要求，环境卫生要求、环境美化要求。本标准适用于各类型养老机构。
本标准规定养老机构服务合同管理规范的术语和定义、基本要求、合同当事人、合同管理及归档。本标准适用于养老机构的服务合同的管理。
标准规定了养老机构服务人员礼仪的术语和定义、一般要求、仪容仪表、礼貌用语和服务人员礼仪。本标准适用于养老机构的服务人员。